Politique de confidentialité

1. Principes généraux

1. La présente Politique de confidentialité définit les règles de collecte, de traitement et d’utilisation des données à caractère personnel obtenues par le site web www.fristom.com (ci-après : « Site web »).
2. L’utilisation du site fristom.com ne nécessite pas la fourniture des données à caractère personnel, sauf si l’Utilisateur a l’intention d’acheter un produit, d’envoyer une demande ou d’accepter de recevoir la newsletter.
3. La fourniture de données à caractère personnel par l’Utilisateur est toujours sa décision volontaire. Toutefois, le refus de consentir au traitement des données à caractère personnel peut empêcher la fourniture de services par voie électronique.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel fournies par les Utilisateurs est FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.  dont le siège social est situé à 86-014 Sicienko, ul. Przemysłowa 5, numéro d’identification fiscale 5542926937, inscrite au registre national judiciaire (KRS) : 0000529238.

4. Le responsable du traitement protège les données à caractère personnel contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la détérioration ou la destruction, et traite les données qui lui sont confiées sur la base des dispositions légales. La base du traitement des données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, point b), du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
5. Lorsque vous utilisez le Site web, des informations supplémentaires peuvent être recueillies, notamment : l’adresse IP attribuée à votre ordinateur ou l’adresse IP externe de votre fournisseur d’accès à Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, le temps d’accès, le type de système d’exploitation.
6. Des données de navigation peuvent également être recueillies auprès des Utilisateurs, notamment des informations sur les liens et les références sur lesquels ils choisissent de cliquer ou sur d’autres actions qu’ils effectuent sur le Site web.

2. Principes de traitement des données à caractère personnel

1. Les données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement donné par l’Utilisateur du site web lorsqu’il utilise le formulaire de contact de la newsletter (ou / et en cas de commande d’un produit) sur le Site web.
2. Les données à caractère personnel visées à l’article 2, paragraphe 1, sont principalement :

• le prénom et le nom,
• le numéro de téléphone,
• l’adresse de courrier électronique (e-mail).

3. Dans le cas d’un Utilisateur qui exerce une activité professionnelle, l’Utilisateur doit, en plus des données visées au paragraphe 2 ci-dessus, fournir les données à caractère personnel suivantes :

• la dénomination sous laquelle l’entreprise opère et sa forme juridique,
• le numéro d’inscription au registre central et information sur l’activité économique ou le numéro d’inscription au registre national judiciaire (KRS),
• l’adresse du siège,
• l’adresse postal,
• le numéro d’identification fiscale,

4. Les données à caractère personnel fournies par l’Utilisateur seront traitées :

• pour la fourniture de services d’envoi de la newsletter, les réponses aux demandes de renseignements par courriel.
• afin de fournir des informations sur l’offre actuelle, les promotions, les services, ainsi que pour envoyer la newsletter, à condition que l’Utilisateur accepte de recevoir des informations de marketing, y compris des informations commerciales, par courrier électronique.

5. L’Utilisateur a le droit d’accéder aux données traitées le concernant, de les contrôler et de les vérifier, ainsi que d’obtenir des informations sur la finalité, la portée et le mode de traitement des données contenues dans le fichier, et de demander que les données à caractère personnel soient complétées, mises à jour ou rectifiées, que leur traitement soit temporairement ou définitivement suspendu, que les données soient effacées, que le traitement des données à caractère personnel cesse conformément à l’article 32, paragraphe 1, point 7, de la loi sur la protection des données à caractère personnel ou de faire opposition conformément à l’article 32, paragraphe 1, point 8, de la loi sur la protection des données à caractère personnel.
6. Toutes les demandes ou requêtes résultant des droits de l’Utilisateur décrits au § 2 al. 5 doivent être envoyées à l’adresse électronique fristom@fristom.com.pl.

3. Droits fondamentaux de l’Utilisateur

1. L’Utilisateur peut, à tout moment, demander la suppression de ses données de la base de données de FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. en envoyant un e-mail à fristom@fristom.com.pl. de préférence à partir de l’adresse électronique qui a été fournie lors de l’inscription.
2. L’Utilisateur peut se désabonner de la newsletter à tout moment en :

• envoyant une demande d’arrêt de l’envoi de la newsletter à partir de l’adresse électronique fournie lors du processus d’inscription ; les demandes doivent être envoyées à fristom@fristom.com.pl,
• en cliquant sur le lien « se désabonner de la newsletter » inclus dans chaque courriel contenant des informations marketing destinées à l’Utilisateur,
• en modifiant les paramètres de son compte dans la boutique en ligne, où il est possible d’annuler l’envoi d’informations marketing.

3. La suppression des données de l’Utilisateur entraîne la suppression de toutes les informations et données concernant l’Utilisateur. Toutefois, l’Administrateur du site www.fristom.com se réserve le droit de conserver les données de l’Utilisateur et de refuser de les supprimer dans la mesure et pour la durée autorisées par la loi, notamment afin de régler les obligations nées entre l’Utilisateur et la Société.

4. Obligations fondamentales du responsable du traitement des données

1. FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. qui est le responsable du traitement des données à caractère personnel, prêté une attention particulière lors du traitement des données pour assurer la protection des intérêts des Utilisateurs.
2. FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. garantit que les données à caractère personnel sont :

• traitées conformément à la loi,
• collectées uniquement à des fins spécifiques et légitimes,
• non soumises à un traitement ultérieur qui serait illégal,
• adéquates et suffisantes aux fins du traitement,
• conservées uniquement pendant la durée nécessaire, c’est-à-dire jusqu’à ce que l’objectif du traitement soit atteint,
• conservées selon les normes de sécurité les plus strictes,
• conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées.

3. Les données à caractère personnel sont conservées dans un fichier sécurisé en application des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la protection du traitement des données. L’accès au fichier de données à caractère personnel n’est autorisé qu’aux personnes qui disposent d’une autorisation accordée par le responsable du traitement des données à caractère personnel.

5. Mécanisme des cookies, adresse IP

1. Le site web utilise de petits fichiers appelés « cookies ». Celles-ci sont stockées par FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. via le site Web sur l’ordinateur du visiteur du site Web, si le navigateur Internet le permet. Un cookie contient généralement le nom du domaine d’où il provient, son « heure d’expiration » et un numéro aléatoire individuel qui l’identifie. Les informations collectées au moyen de ces fichiers permettent d’adapter les services offerts par FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. aux préférences individuelles et aux besoins réels des visiteurs du Site web. Cela nous donne également la possibilité d’établir des statistiques globales sur les informations présentées sur le Site web.
2. FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. utilise deux types de cookies :

• cookies de session : une fois la session du navigateur terminée ou l’ordinateur éteint, les informations stockées sont supprimées de la mémoire de l’appareil. Le mécanisme des cookies de session ne permet pas de collecter des données à caractère personnel ou des informations confidentielles sur l’ordinateur des Utilisateurs ;
• cookies persistants : sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur et y restent jusqu’à leur suppression.

3. FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. utilise ses propres cookies à des fins d’analyse et de recherche ainsi que d’audit d’audience, notamment pour créer des statistiques anonymes qui aident à comprendre comment les Utilisateurs utilisent le Site web, permettant d’en améliorer la structure et le contenu.
4. FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. utilise les cookies tiers pour :

• la collecte de données statistiques générales et anonymes par le biais des outils analytiques de Google Analytics (administrateur de cookies tiers : Google Inc, dont le siège social est situé aux États-Unis) ;
• la présentation sur le site d’une carte indiquant l’emplacement du bureau de FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., au moyen du site web maps.google.com (administrateur de cookies tiers) : Google Inc, dont le siège social est situé aux États-Unis) ;
• la popularisation du Site web par le biais du réseau social facebook.com (administrateur de cookies tiers : Facebook Inc dont le siège social est aux États-Unis ou Facebook Ireland dont le siège social est en Irlande) ;
• la présentation des publicités adaptées aux préférences de l’Utilisateur à l’aide de l’outil de publicité en ligne Doubleclick.net (administrateur de cookies tiers) : Google Inc, dont le siège social est situé aux États-Unis) ;
• la présentation du Certificat de Règlement Fiable (ou tout autre disponible sur le site) via le site rzetelnyregulamin.pl (administrateur de cookies tiers : B2B Consulting Sp. z o.o., dont le siège social est à Varsovie).

5. Le mécanisme des cookies est sûr pour les ordinateurs des Utilisateurs du Site web. En particulier, il n’est pas possible que des virus ou d’autres logiciels indésirables ou malveillants pénètrent dans les ordinateurs des Utilisateurs par cette voie. Toutefois, les Utilisateurs ont la possibilité, dans leur navigateur, de restreindre ou de désactiver l’accès des cookies à leurs ordinateurs. Si cette option est utilisée, l’utilisation du Site web sera possible à l’exception des fonctions qui, de par leur nature, nécessitent des cookies.
6. Nous vous présentons ci-dessous comment modifier les paramètres des navigateurs web les plus courants concernant l’utilisation des cookies :

navigateur https://support.microsoft.com/pl-pl/products/windows?os=windows-10)

navigateur https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

navigateur https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

navigateur https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

navigateur http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. peut collecter vos adresses IP. Une adresse IP est un numéro attribué à l’ordinateur d’un visiteur du Site web par le fournisseur de services Internet. Le numéro IP permet d’accéder à l’Internet. Dans la plupart des cas, il est attribué à un ordinateur de manière dynamique, c’est-à-dire qu’il change à chaque connexion Internet, et pour cette raison, il est généralement traité comme une information d’identification non personnelle. L’adresse IP est utilisée par FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. pour diagnostiquer les problèmes techniques du serveur, pour créer des analyses statistiques (par exemple, pour déterminer les régions à partir desquelles nous enregistrons le plus grand nombre de visites), en tant qu’information utile à l’administration et à l’amélioration du site Web, ainsi qu’à des fins de sécurité et d’identification éventuelle de programmes automatiques non désirés qui alourdissent le serveur pour parcourir les contenus du Site web.

Le Site web contient des liens vers d’autres sites web. FRISTOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. n’est pas responsable des règles de protection de la vie privée qui leur sont applicables. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site web exploité par un autre administrateur lorsque vous passez par le site web.

6.

1. Les questions et les objections concernant la politique de confidentialité peuvent être adressées par les Utilisateurs à l’adresse électronique fristom@fristom.com.pl
2. La politique de confidentialité peut être modifiée, ce dont l’administrateur informera les Utilisateurs du Site web en publiant le nouveau contenu de ce document sur le Site web www.fristom.com